But Poursuivi |
Durées de conservation |
Gérer notre relation |
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Gérer vos demandes de crédit |
Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps de l’analyse de la demande de crédit et sont ensuite archivées au maximum 18 mois. |
Gérer vos crédits |
Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps du remboursement du crédit et sont ensuite archivées au maximum 10 ans pour obligations comptables |
Gérer notre relation et le fonctionnement de vos produits et services |
Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps de la relation et sont ensuite archivées 5 ans |
Gérer vos réclamations |
Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps de la relation et sont ensuite archivées 5 ans |
Gérer vos opérations et vos transactions |
Dans ce cadre, vos données sont conservées au maximum 10 ans en archive |
Mettre en œuvre l’inclusion bancaire |
Dans ce cadre, vos données sont conservées 5 ans |
Répondre à nos obligations légales |
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Lutter contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme |
Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps de la relation et sont ensuite archivées 5 ans |
Sécuriser nos locaux |
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Surveiller nos points de vente et bâtiments administratifs |
Dans ce cadre, vos données sont conservées au maximum 30 jours |
Réaliser des opérations marketing |
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Réaliser des actions de prospection commerciale |
Dans ce cadre, vos données sont conservées 3 ans |
Analyser vos données afin de personnaliser notre relation commerciale |
Dans ce cadre, les données relatives aux prospects sont conservées 3 ans et celles relatives au client le temps de la relation |
Gérer les différends |
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Recouvrer les créances impayées |
Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps du recouvrement et sont ensuite archivées au maximum 10 ans pour obligations comptables |
Gérer les contentieux et pré-contentieux (notamment par des méthodes de règlement amiable) |
Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps de la procédure et sont ensuite archivées conformément aux durées de prescription légales |